Versandrichtlinie

Versandkosten

Die Versandkosten werden beim Checkout basierend auf dem Gewicht und dem Zielort Ihrer Bestellung berechnet. Alle zusätzlichen Zollgebühren, Steuern oder Abgaben werden von uns übernommen, außer in Kanada.

Bearbeitungszeit der Bestellung

Bestellungen werden in der Regel innerhalb von 1-3 Werktagen nach Zahlungseingang bearbeitet.
Nach der Bearbeitung erfolgt der Versand umgehend.

Versandunternehmen

Wir arbeiten mit zuverlässigen Versanddienstleistern, um sicherzustellen, dass Ihre Bestellungen sicher und pünktlich geliefert werden. Zu unseren Partnern gehören:

  • DHL

  • DPD

  • UPS

  • Lokale Postdienste

Versandzeit

Der Versand dauert normalerweise 8-15 Werktage, abhängig von Ihrem Standort. Die Lieferzeiten können je nach Versandunternehmen und Ihrem spezifischen Standort variieren.

Bestellverfolgung

Sobald Ihre Bestellung versendet wurde, erhalten Sie eine Sendungsverfolgungsnummer per E-Mail.
Sie können diese Nummer verwenden, um den Status Ihrer Sendung auf unserer Website oder der Website des Versanddienstleisters zu verfolgen.

Lieferprobleme

Falls Ihre Bestellung verspätet, verloren oder während des Versands beschädigt wird, kontaktieren Sie bitte sofort unser Kundenserviceteam.
Wir arbeiten mit dem Versanddienstleister zusammen, um etwaige Probleme zu lösen und sicherzustellen, dass Sie Ihre Bestellung erhalten.

Kontaktieren Sie uns

Wenn Sie Fragen zu unserer Versandrichtlinie haben, können Sie uns über die folgenden Kanäle erreichen:


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